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今天和大家分享下内容营销需要走的10个基础步骤。
1.专攻特定人群。为什么我要提到要专攻特定人群呢?理论上,任何一个生意下的受众可以是非常宽的(比如化妆品同样可以卖给男人),但是你的资源和受众了解度是不一样的。所以一上来一定要圈定你的重点价值客户群,或许你的产品可以卖给A、B、C,但是真正最合适的却是D人群。对于ABCD4种人群来讲,你要真正去挖掘或是圈定的是D人群,而不是分散给4个人群,因为核心受众的销售价值最大。
尽可能缩小投入范围。就刚才讲到,同样的推广工作资金和人力是有限的。当你选定了D人群后,你要根据D人群的特性去部署你的推广策略,比如D人群是老年人,不用搜索引擎,打不来拼音,他们可能只是看电视采购节目打电话订购。那时候你就知道他们用的是这个信息获取渠道,你要缩小除了这个之外的渠道投入,从而把精力投到这个渠道上,这样你的推广力度和准确性会更好。
2.知透他们的购物路径。不同人的购物路径会发生一些变化的,总体来讲他们在某些路径上在获取信息、处理信息、反馈信息的方式不同。比如说一上来是未知你品牌的人;接下来就是通过你的投放广告了解到你了,知道X品牌在卖一个这样的东西;如果产品或是服务符合他当时的需求点就可能会产生对应的兴趣;有兴趣了代表有意向那就会产生动力去比比价,看看你的口碑好不好;最后会落地成为一个销售机会。这是我们一个传统的购物行为路径,所以你的ABCD人群在不同路径上的特性是什么区别在哪里,你一定要知透他们,才会知道他们的原始需求是什么,痛点是什么,到底在乎的是些什么。
3.使用专业的编辑人员。在工作上我们可以发现,身边的写内容的小伙伴基本都不是专业的,他可能平时管一些其他事情,当要内容更新的时候,大家轮流更新。可想而知这样的内容营销是填鸭式的,不可能给企业在这块方式上提升效益。所以如果企业需要真正开展内容营销必须要使用专业的编辑人员。这些人应该具备以下一些特质:
一流的协作和编辑能力、强劲的项目管理能力、社媒参与者、数据分析控
4.制造点睛之作。听起来有点难度,但这不就是内容营销的核心之处吗?每一篇内容不论形式都应该有一定的销售价值(或是品牌上的),内容本来就是模拟与客户对话,拉近与他们的之间的购物行为。所以在这一步上你要注意几个方面:
-优化关键词,好看和能看到是两个概念。所以能被搜索得到的内容才有机会发挥他的营销价值,关键词在文章中的突显是有意识的,不是让你堆砌,而是当一个读者看完你的内容后能用几个关键词来描述出来,那你就成功了。
-显示你的价值,你要传递的东西或许很多但有一点不能忽略,那就是你的(公司)价值是什么,因为不出意外大部分小公司在国内都不是垄断型的,大家都卖的是同质产品,相似的价格,雷同的渠道,所以既然做内容营销就应该在此时把你的价值清楚的展现。
-体现品牌精神,作为一个创始人我自己的风格会影响品牌的风格。所以如果你是一个很有个性的公司,有着自己的作风,那就应该在内容里突显出来。这个时代,做中庸做土鳖的品牌是未来90-00后客户不会买账的。
-特别了解客户的痛处,有时候再说句自己好,还不如说1句客户的烦恼。人嘛,都会将心比心的,谁懂客户想什么就能得到客户的信赖。因此在内容中,从客户角度出发写内容,贴切关心他们比自己唱台要好很多。
5.反复使用和包装你的内容。我不相信有很多一举成名的营销案例,那都是包装或是马后炮出来的。很多时候好的内容也需要机遇,如果你可以适当的在不同时间上反复使用、微创、包装你的内容是很有必要的。因为你的读者不是24小时时刻准备等待你内容的到来,说不定你的内容发布之时,他正在飞机上无法及时看到,而恰恰这个人真会买你的东西。所以你需要打个回笼信息以便让他下次能及时看到。这叫什么呢?好内容也有生不逢时的时候咯。因此,适当的时候反复使用内容是可以的。
6.转化入口要一呼及应。每一篇优质内容都需要有一个让用户行动的入口,这包括一键加友,